Dovrebbe il governo regolare i programmi frequent flyer delle compagnie aeree?

Nel settembre 2024 il Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti ha avviato un'indagine sui programmi frequent flyer delle compagnie aeree statunitensi. L'indagine del dipartimento si concentra su pratiche che vengono descritte come potenzialmente ingiuste, ingannevoli o anticoncorrenziali, con un focus su quattro aree: modifiche al valore dei punti che l'agenzia ha detto possono rendere più costoso prenotare biglietti utilizzando premi; mancanza di trasparenza sui prezzi dinamici; commissioni per il riscatto e il trasferimento dei premi; e riduzione della concorrenz…  a tra i programmi a causa delle fusioni delle compagnie aeree. "Questi premi sono controllati da un'azienda che può unilateralmente cambiare il loro valore. Il nostro obiettivo è garantire che i consumatori ricevano il valore che è stato loro promesso, il che significa convalidare che questi programmi siano trasparenti e equi", ha dichiarato il Segretario ai Trasporti Pete Buttigieg.